Veel marketeers noemen datagedreven marketing een belangrijke manier om marketing naar een hoger niveau te tillen (Cultuurmarketing Onderzoek, oktober 2021). Met datagedreven besluitvorming kan je niet alleen efficiënter marketingcommunicatie bedrijven, maar ook sturing geven aan de gehele organisatie.
In een traject van vijf maanden krijg je meer grip op een datagedreven (marketing)strategie voor jouw organisatie door combinatie van theorie, inspiratie, uitwisseling met andere deelnemers en een vertaalslag naar de eigen praktijk. Eerst beschrijf je waar jouw organisatie nu staat op het gebied van dataverzameling, -analyse en -toepassing. Vervolgens werk je toe naar een plan van aanpak om datagedreven werken bij jouw organisatie naar een hoger niveau te brengen.
Aan het einde van de cursus heb je jouw proces samengevat in een pitch, waarmee je jouw inzichten en plan van aanpak kunt presenteren binnen jouw eigen organisatie. Naast het bijwonen van de cursusdagen raden we aan om voldoende tijd te reserveren voor het maken van een plan van aanpak voor jouw organisatie. De omvang hiervan is afhankelijk van hoe ver je staat en wat je ambities zijn.
De volgende onderwerpen maken deel uit van het programma:
Deze cursus bestaat uit drie cursusdagen op locatie in Utrecht en vier online bijeenkomsten, verspreid over vijf maanden:
De online bijeenkomsten worden opgenomen en deelnemers ontvangen de opnames na afloop van het hele traject. Het is niet mogelijk om de bijeenkomsten op locatie online te volgen.
De studiebelasting is 31,5 uur aan lesuren en ca. 2 – 4 uur huiswerk per week, afhankelijk van de grootte van jouw plan van aanpak.
Deze prijzen zijn exclusief BTW en inclusief vegetarische lunch en consumpties.
Deze training is helaas volgeboekt. Meld je aan voor de wachtlijst, dan brengen we je op de hoogte als er een plekje vrijkomt.
De training is geschikt voor medior en senior marketingcommunicatieprofessionals in de Nederlandse en Vlaamse cultuursector die willen begrijpen hoe je data kunt inzetten voor de sturing van jouw organisatie.
Voor deelname is het belangrijk dat je inzicht hebt in de strategie van jouw organisatie op MT-niveau en over beslissingsbevoegdheid beschikt. Het is voor deelname niet noodzakelijk om over ticketingdata te beschikken: iedere deelnemer onderzoekt voor diens eigen organisatie welke informatie bruikbaar is en/of beschikbaar gesteld kan worden.
Joyce van Lievenoogen is een ervaren freelance marketing- en salesmanager in de cultuur- en leisuresector en hoofddocent van deze cursus. In 2020 rondde zij de post-HBO opleiding ‘Data Driven Strategie & Organisatie’ af aan Beeckesteijn Business School en staat aan het roer van de datagedreven marketingcommunicatiestrategie van Theater het Speelhuis en De Cacaofabriek in Helmond.
Sara Oomen is gastdocent bij deze cursus. Zij is zelfstandig marketing researcher in de culturele sector, waarbij ze ervaring heeft in verschillende disciplines zoals theater, klassieke muziek, dans, film en beeldende kunst. Haar onderzoeken richten zich vaak op het profileren of segmenteren van bezoekers. Sara is gespecialiseerd in het leveren van inzichten in klantgedrag door (bestaande) data te analyseren (uit bijvoorbeeld ticketverkoop) en de vertaalslag te maken van inzicht naar strategie.
Fleur Howes Smith is sinds 2019 coördinator Data & Insights bij het Rijksmuseum. Tijdens een gastsessie vertelt zij hoe zij het datagedreven werken bij het Rijksmuseum naar een volwassen niveau probeert te tillen door middel van het formuleren van meetbare doelstellingen, KPI’s en targets en het opzetten van inzichtrijke dashboards en maandrapportages.