Workshop

Publieksdata in actie: persona’s ontwikkelen, verrijken en gebruiken

In deze workshop leer je hoe je inzichten uit de DIP Publieksmonitor en andere bronnen vertaalt naar persona’s en aansluitende content.

Startdatum

Donderdag 17 september 2026

Tijden

10:00 - 16:30 uur

Locatie

Amsterdam

Investering

Regulier tarief: €709 (excl. 21% btw)
Ledentarief: €469 (excl. 21% btw)

    Weet jij écht wie je publiek is? En wat iemand beweegt om juist die voorstelling te bezoeken? Vaak heb je de data wel, maar is de vertaalslag naar passende communicatie lastig. Met persona’s vertaal je inzichten uit je publieksdata naar communicatie die past bij je publiek én de samenwerking met theaters, gezelschappen en impresariaten.

    In deze workshop ga je aan de slag met je eigen publieksdata uit de DIP Publieksmonitor. Je ontwikkelt persona’s in een cultureel persona-canvas en verrijkt deze met inzichten uit o.a. het Culturele Doelgroepenmodel (CDM), je CRM-systeem, Google Analytics en andere databronnen. Daarna breng je je persona’s naar de praktijk. Je koppelt ze aan de klantreis en maakt keuzes in campagnes, e-mail en socials. Zo worden en blijven persona’s een waardevol onderdeel van je marketingstrategie.

    Tijdens de workshop sluit een expert van DIP aan voor een demo van de Publieksmonitor. Je verkent analyses en functies zoals rapportages en dashboards en ziet hoe je die inzet in je marketingtaken.

    Na deze workshop

    • Ken je het verschil tussen doelgroepen, segmenten en persona’s.
    • Weet je hoe je o.a. aankoopgedrag, regionale spreiding en rapportages uit de DIP Publieksmonitor kan vertalen naar communicatie.
    • Verbind je persona’s aan de klantreis en de behoeften van je publiek.
    • Ontwikkel en verrijk je persona’s met informatie uit het Culturele Doelgroepenmodel (CDM).
    • Gebruik je persona’s als stevige basis voor contentcreatie met AI.

    Programma

    In deze workshop wisselen theorie, voorbeelden en opdrachten elkaar af. De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod:

    • Werken met je publieksdata uit de DIP Publieksmonitor
    • Het cultureel persona-canvas en de opbouw van persona’s
    • Het Culturele Doelgroepenmodel (CDM) en de doelgroepsegmenten
    • De rol van persona’s binnen de klantreis
    • Je persona in actie: keuzes maken in campagnes, e-mails en content
    • Samenwerken aan marketing als theater, impressariaat én gezelschap
    • De inzet van AI bij contentontwikkeling

    Voor wie?

    Deze workshop is ontwikkeld voor marketing- en communicatieprofessionals uit de podiumkunsten die werken met de DIP Publieksmonitor. Je werkt bij een theater, podium, gezelschap, producent of impresariaat, gebruikt regelmatig publieksdata in je werk en hebt toegang tot het DIP dashboard. De workshop is geschikt voor marketeers die al met persona’s werken of ermee willen starten.

    Docenten

    Ruben Zantingh-Bozic

    Ruben is al meer dan 20 jaar actief in online marketing. Sinds 2014 werkt hij als zelfstandig online marketeer & strateeg en helpt hij een breed scala aan klanten, van kleine start-ups tot grote corporates en culturele organisaties. Leuk weetje: in de afgelopen 11 jaar heeft Ruben al meer dan 300 cultuurmarketeers succesvol getraind in e-mailmarketing én persona denken.

    Lees meer
    Daan Vorstermans

    Daan Vorstermans

    Daan was altijd al data-fan. Tijdens zijn studie Leisure & Events en stage bij Theaterfestival Boulevard groeide ook zijn liefde voor de podiumkunsten. Via zijn stagebegeleider kwam hij in contact met DIP. Als DIP-supportmedewerker helpt Daan nu om data toegankelijker te maken voor de cultuursector.

    Lees meer

    Datum & locatie

    Donderdag 17 september 2026 (10:00 – 16:30u) in Amsterdam

    Voorafgaand aan de training ontvang je een korte intake waarin je je vragen, verwachtingen en ervaring met persona’s en de DIP Publieksmonitor kan delen. Daarom raden we je aan om je voor 17 augustus 2026 aan te melden

    Prijzen & aanmelden

    Het deelnametarief is inclusief consumpties, vegetarische lunch en afsluitende borrel.

    € 709 (excl. 21% btw)

    Regulier tarief

    Iedereen is welkom om deel te nemen, ook als je (nog) geen lid bent van Cultuurmarketing.

    Aanmelden

    € 469 (excl. 21% btw)

    Ledentarief

    Ben je lid van Cultuurmarketing? Fantastisch! Als bestaand lid geniet je automatisch van €240 korting.

    Aanmelden

    Nog geen lid, maar wel profiteren van deze prijs? Word dan eerst lid.

    Samenwerkingspartner

    DIP

    DIP

    Deze workshop ontwikkelen we samen met DIP (Digitaal Informatieplatform Podiumkunsten). DIP is de powertool van de podiumkunsten. De slimme analyse- en administratietool van DIP is ontwikkeld voor en door theaters, producenten en impresariaten. Door data te delen, nieuwe inzichten op te doen én van elkaar te leren is het doel van DIP om meer publiek te bereiken en tijd te besparen.

    Lees meer

    Veelgestelde vragen

    Hoe bereid ik me voor op de training?

    Voorafgaand aan de training ontvang je een intake waarin je je vragen, verwachtingen en leerdoelen kunt delen. Eventuele leesmaterialen of thuisopdrachten worden bij de betreffende training vermeld. Dit materiaal wordt tijdig naar je toegestuurd, zodat je je optimaal kunt voorbereiden. 

    Ontvang ik een bewijs van deelname van de training?

    Ja, na afloop ontvang je per mail een certificaat van deelname, als bewijs van jouw inzet en opgedane kennis. Deze kun je bijvoorbeeld delen via LinkedIn om je nieuwe kennis aan je netwerk te tonen.

    Kan ik een training op locatie ook online bijwonen?

    Cultuurmarketing organiseert zowel trainingen op locatie als online. Bij alle programma’s wordt aangegeven of de training op locatie of online plaatsvindt. Omdat de inhoud specifiek is afgestemd op het type training, is het niet mogelijk om een training op locatie online te volgen.

    Krijg ik na de training toegang tot extra materialen?

    Ja, na de training ontvang je het lesmateriaal en handige links om je verder te verdiepen in de onderwerpen die zijn behandeld. Geïnspireerd om door te leren? Kijk ook eens in ons online archief voor artikelen in het onderwerp.

    Is de training toegankelijk voor mensen met een beperking?

    Cultuurmarketing staat voor inclusieve leeromgevingen, zowel inhoudelijk als praktisch. Tijdens de intake vragen we naar jouw toegankelijkheid wensen om de beste leerervaring te bieden. Liever eerst overleggen? Neem dan contact met ons op via 020 26 14 727 of [email protected]

    Wat als ik onverwacht niet kan deelnemen?

    Je kunt tot 30 dagen voor de start kosteloos annuleren of je inschrijving verplaatsen. Bekijk onze algemene voorwaarden voor de annuleringsvoorwaarden.

    Kan ik een optie plaatsen?

    Ja, dat kan. Met een optie reserveer je tijdelijk een plek voor een training. Stuur een e-mail naar service@cultuurmarketing.nl om een optie te plaatsen. We bevestigen je aanvraag binnen twee werkdagen.

    Is dit programma ook als incompany training mogelijk?

    Ja, deze training kunnen we ook als incompany programma voor jouw organisatie organiseren. Dit is een uitstekende oplossing als je samen met collega’s of lokale partners een opleiding wilt volgen of organiseren op het moment dat het jou het beste uitkomt. Wil je meer weten over een incompany of maatwerk workshop? Bekijk hier de mogelijkheden en vraag een offerte aan.

    Ervaringen van deelnemers

    De Veenfabriek
    De Veenfabriek
    Lies Mensink
    Vond het een heel fijne bevlogen docent, heel knap hoe je in korte tijd veel informatie over persona's en het belang van het werken ermee meekrijgt en ook zelf aan het werk gezet wordt.
    Theater de Kampanje
    Linda van den Berg
    Ik vond het een leuke en leerzame cursus! Altijd goed en fijn om in contact te komen met andere theaters, maar ook de producentenkant was aanwezig.
    Jakop Ahlbom Company
    Jolijn van Panhuis
    Ik vond de cursus een perfecte combinatie van: inspiratie, uitdaging en bevestiging.


    We helpen je graag met je keuze

    Vind de bijeenkomst of training die het beste bij je past. Onze expert op het gebied van training en ontwikkeling, Dana, denkt graag met je mee.