Veelgestelde vragen

Vragen over Cultuurmarketing? Hieronder vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen.

Over Cultuurmarketing

Wat is Cultuurmarketing?

Cultuurmarketing is het platform voor marketing- en communicatieprofessionals in de culturele sector. Bij Cultuurmarketing ontdek je wat werkt om een breed publiek te bereiken, samen met vakgenoten uit dezelfde praktijk. Via events , trainingen , onderzoek , en inzichten blijf je jezelf ontwikkelen en verbonden met het grootste netwerk van cultuurmarketeers in Nederland en België.

Voor wie is Cultuurmarketing relevant?

Cultuurmarketing is relevant voor professionals werkzaam bij onder andere musea, theaters, podia, festivals, bibliotheken, erfgoedorganisaties, muziekensembles, filmhuizen, kunstinstellingen, cultuurfondsen en culturele opleidingen.

Hoe helpt Cultuurmarketing bij actuele uitdagingen in de cultuursector zoals inclusiviteit, publieksretentie en digitalisering?

Cultuurmarketing deelt kennis, praktijkvoorbeelden, onderzoeken en trainingen over actuele vraagstukken binnen de culturele sector. Daarbij staan thema’s zoals diversiteit en inclusie, publieksontwikkeling, digitale transformatie, AI en datagedreven werken regelmatig centraal.

Het cultuurmarketing vakgebied

Waarin verschilt cultuurmarketing van andere vormen van marketing?

In de basis gebruikt de cultuursector dezelfde marketing methodieken en principes als wordt toegepast bij commerciële of non-profit organisaties.. Toch verschilt de praktijk voor theaters, musea, bibliotheken, kunstencentra en festivals op drie punten:

  • Beperkte invloed op het ‘product’
    In de commerciële sector heeft een marketeer een belangrijke rol in de ontwikkeling van het product. In de cultuursector staat het aanbod (de voorstelling of tentoonstelling) vaak al vast. Daarnaast start verkoop van het aanbod soms al terwijl de inhoud nog volop in ontwikkeling is en de informatie beperkt is.
  • Maatschappelijke en artistieke missie
    Waar reguliere marketing stuurt op winst en conversie, draait het in de cultuursector om een drieledig doel: inkomsten, artistieke overdracht (de visie van de maker) en maatschappelijke impact (de waarde voor de samenleving).
  • Breder bereik met minder budget
    Commerciële marketing kiest vaak voor de meest winstgevende niche. Cultuurinstellingen hebben juist de opdracht om een zo breed en divers mogelijk publiek te bereiken, maar moeten dit doen met marketingbudgetten die over het algemeen een stuk bescheidener zijn. Dit vraagt om extra creativiteit, slimme partnerships en een sterke focus op free publicity en community-building.
Wat is het verschil tussen marketing, communicatie, PR en publiekswerking in de cultuursector?

In de cultuursector lopen marketing, communicatie, PR en publiekswerking vaak in elkaar over, al heeft elke discipline een eigen accent. Marketing richt zich vooral op het begrijpen, bereiken en binden van bezoekers, waarbij data en klantinzichten helpen om het aanbod en het publiek bij elkaar te brengen. Communicatie zorgt vervolgens voor de concrete vertaling van de artistieke inhoud naar heldere boodschappen voor alle doelgroepen, van de website tot de nieuwsbrief. Waar communicatie de content beheert, richt PR zich specifiek op de relatie met de (on- en offline) media en stakeholders om via free publicity te bouwen aan een sterke reputatie. Publiekswerking gaat ten slotte een stap verder dan de verkoop; deze discipline zoekt de verdieping op via educatie, participatie en community-building om een duurzame relatie tussen de organisatie en de samenleving te creëren. Omdat cultuurteams vaak compact zijn en de budgetten bescheiden, is de grens tussen deze vakgebieden in de praktijk meestal dun. De rollen overlappen continu en vormen samen één gedeelde verantwoordelijkheid om de artistieke missie te realiseren.

Loopt cultuurmarketing voor of achter op het marketingvakgebied?

Het cultuurmarketing vakgebied loopt qua marketingtechniek (zoals AI-gestuurde systemen en marketing automation) en operations soms achter op andere sectoren door een gebrek aan middelen. Waar je in andere sectoren vaak aparte teams voor SEO, conversie-optimalisatie en data-analyse hebt, is in de cultuursector de marketeer vaak een ‘schaap met vijf pooten’ die van vele markten thuis moet zijn. Maar op het gebied van purpose-marketing, storytelling en community-building loopt de sector vaak voorop. Commerciële merken moeten vaak moeite doen om ‘authentiek’ en maatschappelijk betrokken over te komen. Culturele organisaties hebben dit van nature al in hun DNA zitten. Zij verkopen geen plat product, maar betekenis en emotie. Daarnaast hebben cultuurmarketeers goud in handen met verhalen van kunstenaars, repetitiebeelden en artistieke concepten. Tot slot zijn cultuurbezoekers vaak geen ‘klanten’ maar fans of leden. De sector is van nature heel sterk in het bouwen van een hechte community (denk aan vriendenverenigingen of vaste abonnees), iets waar commerciële merken veel geld aan spenderen om het te evenaren.

Lidmaatschap

Wat houdt een Cultuurmarketing-lidmaatschap in?

Met een Cultuurmarketing-lidmaatschap krijg je toegang tot meer dan 800 artikelen en exclusieve events zoals de Cultuurmarketing Keukengeheimen en Marketing meet-ups. Daarnaast ontvang je korting op trainingen en vacatureplaatsingen bij carrièreplatform Werken voor Cultuur en word je onderdeel van het netwerk van meer dan 1400 cultuurmarketeers .

Wat kost een Cultuurmarketing-lidmaatschap?

Cultuurmarketing biedt verschillende lidmaatschappen voor culturele organisaties, non-profitorganisaties, zzp’ers en bureaus. De kosten verschillen per type lidmaatschap en het aantal medewerkers per lidmaatschap. Er zijn lidmaatschappen vanaf 119 euro exclusief btw per jaar. De actuele tarieven staan op de lidmaatschapspagina van Cultuurmarketing.

Is er een speciaal tarief voor zzp'ers, studenten of kleine culturele instellingen?

Cultuurmarketing wil het netwerk toegankelijk houden. Daarom groeien de lidmaatschappen met je mee: het tarief hangt af van de grootte van je organisatie en het aantal collega’s dat meedoet. Zo betalen zzp’ers en kleine culturele instellingen een lager, passend tarief. Benieuwd welke optie het beste bij jou of jouw organisatie past? Op onze lidmaatschapspagina vind je alle actuele mogelijkheden en tarieven overzichtelijk op een rij.

Op dit moment biedt Cultuurmarketing helaas geen specifiek studentenlidmaatschap aan. Ben je student en heb je een vraag? Neem dan gerust contact met ons op.

Kan ik een lidmaatschap uitproberen of is er een proefperiode?

Er is geen proefperiode of proeflidmaatschap bij Cultuurmarketing. Een lidmaatschap gaat direct in bij inschrijving en loopt voor één jaar. Ben je nog niet eerder lid geweest bij Cultuurmarketing? Dan ontvang je in het eerste jaar korting op je nieuwe lidmaatschap.

Geldt een lidmaatschap voor mij persoonlijk of voor de hele organisatie waar ik werk?

Een Cultuurmarketing-lidmaatschap wordt afgesloten door een organisatie, maar de voordelen zijn persoonsgebonden en van toepassing op de gekozen lidmaatschaphouders. Het aantal medewerkers dat gebruik kan maken van het lidmaatschap hangt af van het gekozen lidmaatschapstype.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap wijzigen of opzeggen?

Een Cultuurmarketing-lidmaatschap heeft een looptijd van één jaar en wordt daarna met dezelfde looptijd verlengd. Opzeggen kan uiterlijk tot één maand voor het einde van de lopende lidmaatschapsperiode via [email protected].

Wijzigingen in het lidmaatschap, zoals het aanpassen van contactgegevens of het vervangen van een lidmaatschapshouder binnen de organisatie, kunnen op ieder moment via [email protected] worden doorgegeven. Het team van Cultuurmarketing verwerkt deze wijzigingen en bevestigt de aanpassing per e-mail. Bij wisseling van werkgever of functie van een lidmaatschapshouder is de organisatie verantwoordelijk voor het doorgeven van een vervanger.

Netwerk en community

Wie zijn er lid van Cultuurmarketing?

Het netwerk van Cultuurmarketing bestaat uit meer dan 1400 marketingcommunicatieprofessionals in de cultuursector. Leden van Cultuurmarketing werken bij zowel kleine als grote organisaties binnen onder meer musea, theaters, podia, festivals, bibliotheken, erfgoedorganisaties, cultuurfondsen, omroepen, brancheverenigingen, culturele opleidingen en creatieve bureaus in Nederland en België.

Welke netwerkmogelijkheden biedt Cultuurmarketing?

Cultuurmarketing organiseert verschillende on- en offline netwerkmogelijkheden, zoals bijeenkomsten, trainingen, meet-ups en andere evenementen waar marketing- en communicatieprofessionals uit de culturele sector elkaar ontmoeten, kennis delen en ervaringen uitwisselen.

Wat zijn de Cultuurmarketing Awards?

De Cultuurmarketing Awards waren dé prijzen voor marketingcases in de kunst- en cultuursector. De Cultuurmarketing Awards stimuleren en belonen creatieve, innovatieve en effectieve marketingcases waar marketeers van binnen en buiten de sector veel van kunnen leren. De Cultuurmarketing Awards borduurt voort op de Gouden Struis: de marketingprijs binnen de podiumkunsten.

Trainingen en ontwikkeling

Over welke onderwerpen biedt Cultuurmarketing trainingen aan?

Cultuurmarketing biedt trainingen over onderwerpen die relevant zijn voor de dagelijkse praktijk van cultuurmarketeers, zoals campagnes, publieksontwikkeling, inclusiviteit, online marketing, datagedreven werken, branding, leiderschap en AI.

Waarom zou ik een training volgen bij Cultuurmarketing?

De trainingen van Cultuurmarketing zijn specifiek ontwikkeld voor de praktijk van cultuurmarketeers. Docenten begrijpen jouw dagelijkse uitdagingen en bieden praktische oplossingen. De voorbeelden en andere deelnemers komen uit de culturele sector, waardoor de opgedane kennis direct toepasbaar is binnen culturele organisaties.

Hoe bereid ik me voor op een training van Cultuurmarketing?

Voorafgaand aan een training van Cultuurmarketing ontvang je een intakeformulier waarin je vragen, verwachtingen en leerdoelen kunt delen. Eventuele leesmaterialen of thuisopdrachten worden vermeld bij de training en tijdig toegestuurd.

Ontvang ik een certificaat na afloop van een training?

Ja. Na afloop van een training van Cultuurmarketing ontvang je per e-mail een certificaat van deelname. Dit certificaat kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor je portfolio of gedeeld worden via LinkedIn.

Hoe kan ik doorleren na het volgen van een training?

Na afloop van een training bij Cultuurmarketing ontvang je het lesmateriaal en aanvullende bronnen, zodat je de behandelde onderwerpen verder kunt verdiepen en toepassen in de praktijk. Geïnspireerd om door te leren? Kijk ook eens in het online archief voor artikelen over het desbetreffende onderwerp.

Kan ik deelnemen aan trainingen of events zonder lidmaatschap?

Ja. De meeste trainingen en een aantal events van Cultuurmarketing zijn toegankelijk voor zowel leden als niet-leden. Leden betalen een gereduceerd lidmaatschapstarief. Sommige bijeenkomsten zijn exclusief toegankelijk voor leden. Dit staat altijd vermeld bij de betreffende activiteit.

Kan ik trainingen volgen met een opleidingsbudget of subsidie?

Veel werkgevers stellen een opleidingsbudget beschikbaar voor professionele ontwikkeling. Daarnaast zijn er diverse financieringsmogelijkheden om een bijdrage aan te vragen voor het volgen van een training. Of een training vergoed kan worden, hangt af van de voorwaarden van je werkgever of eventuele subsidieregelingen.

Is een training van Cultuurmarketing toegankelijk voor mensen met een beperking?

Cultuurmarketing staat voor inclusieve leeromgevingen, zowel inhoudelijk als praktisch. Tijdens de intake voor een training is er ruimte om toegankelijkheidswensen door te geven, zodat hiermee rekening kan worden gehouden. Liever eerst overleggen? Neem dan contact op via 020 26 14 727 of [email protected].

Wat gebeurt er als ik onverwacht niet kan deelnemen aan een training?

Een training van Cultuurmarketing kan kosteloos worden geannuleerd tot één maand voor aanvang. Bij annulering tussen één maand en 24 uur voor aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag gerestitueerd. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang vindt geen restitutie plaats. Het is vóór de start van de training mogelijk een collega in jouw plaats te laten deelnemen. In de algemene voorwaarden kun je meer lezen over het annuleren van een training.

Kan een collega mijn plek overnemen als ik verhinderd ben?

Ja. Als je niet kunt deelnemen aan een training van Cultuurmarketing, kun je vóór de start een collega in jouw plaats laten deelnemen. Geef de naam en het e-mailadres van de vervangende deelnemer door via [email protected]. Bij bijeenkomsten die exclusief toegankelijk zijn voor leden, is alleen overname door een andere lidmaatschapshouder mogelijk.

Kan ik een optie plaatsen op een training?

Ja, het is mogelijk om een optie te plaatsen op een training van Cultuurmarketing. Met een optie reserveer je tijdelijk een plek voor een training. Stuur een e-mail naar [email protected] om een optie te plaatsen. We bevestigen je aanvraag binnen twee werkdagen.

Biedt Cultuurmarketing ook incompany trainingen of maatwerktrajecten aan?

Ja, de trainingen van Cultuurmarketing worden ook aangeboden als incompany programma’s. Incompany trainingen worden afgestemd op de leerdoelen, praktijk en uitdagingen van een specifieke organisatie of team. Dit is een uitstekende oplossing als je samen met collega’s of lokale partners een opleiding wilt volgen of organiseren op het moment dat het jou het beste uitkomt. Daarnaast ontwikkelt Cultuurmarketing maatwerk workshops, lezingen en cursussen voor organisaties met specifieke behoeften.

Wil je meer weten over een incompany of maatwerk workshop? Bekijk hier de mogelijkheden en vraag een offerte aan.

Kennis en content

Welke soort content biedt Cultuurmarketing aan?

Cultuurmarketing biedt een combinatie van artikelen, praktijkverhalen, interviews, onderzoeken en verdiepende inzichten over marketing en communicatie in de culturele sector. Een deel van de artikelen en inzichten is exclusief toegankelijk voor leden.

Hoe actueel is de kennis op het platform?

De kennis op Cultuurmarketing wordt continu aangevuld met nieuwe artikelen, praktijkcases, interviews en onderzoeksinzichten. De content sluit aan op actuele ontwikkelingen in de culturele sector en het marketingvak. Ook worden regelmatig nieuwe trainingen en events toegevoegd waarin deze thema’s verder worden uitgediept.

Kan ik zelf een artikel of gastblog schrijven voor Cultuurmarketing?

Ja, professionals uit de culturele sector kunnen bijdragen aan Cultuurmarketing door een artikel of blog in te sturen naar [email protected]. De redactie beoordeelt of een bijdrage aansluit bij de doelgroep van marketing- en communicatieprofessionals in de culturele sector en of het onderwerp voldoende praktijkgericht en relevant is.

Ik heb een succesvolle case of interessant onderzoek. Kan ik dit delen via Cultuurmarketing?

Ja. Cultuurmarketing publiceert regelmatig praktijkcases, onderzoeksresultaten en voorbeelden uit culturele organisaties. Bijdragen worden geselecteerd op relevantie voor de sector en toepasbaarheid voor cultuurmarketeers. Neem via [email protected] contact op met de redactie om een case of onderzoek voor te leggen.

Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe artikelen en onderzoeken als ik geen lid ben?

Ook zonder lidmaatschap kun je op de hoogte blijven van nieuwe content via de nieuwsbrief van Cultuurmarketing en via de website. De nieuwsbrief bevat onder andere nieuwe artikelen, praktijkverhalen, interviews en aankomende events en trainingen. Op de website worden daarnaast regelmatig nieuwe publicaties toegevoegd die voor iedereen toegankelijk zijn.

Welke onderwerpen komen terug in de content van Cultuurmarketing?

De content van Cultuurmarketing richt zich op onderwerpen die relevant zijn voor marketing- en communicatieprofessionals in de culturele sector. Voorbeelden zijn contentmarketing, strategie, data, AI, branding, inclusiviteit, campagne en communicatie. De onderwerpen worden gekozen op basis van actuele vraagstukken in de sector en de dagelijkse praktijk van cultuurmarketeers.

Voor wie is de kennis op Cultuurmarketing bedoeld?

De kennis op Cultuurmarketing is bedoeld voor marketing- en communicatieprofessionals die werken in de culturele sector, zoals bij musea, theaters, festivals, bibliotheken, erfgoedorganisaties, muziekpodia en culturele fondsen. Ook zzp’ers, bureaus en beleidsmakers in de sector kunnen gebruikmaken van het platform om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen.

Hoe verschilt de content van Cultuurmarketing van andere marketingplatforms?

De content van Cultuurmarketing is specifiek gericht op de culturele sector en de praktijk van cultuurmarketeers. In plaats van algemene marketingtrends ligt de nadruk op toepasbare inzichten binnen culturele organisaties, vaak met beperkte budgetten, maatschappelijke doelstellingen en complexe publieksvraagstukken. De artikelen en trainingen zijn direct toepasbaar in die context.

Samenwerkingen en vacatures

Werkt Cultuurmarketing samen met andere organisaties of kennisinstellingen?

Ja. Cultuurmarketing werkt regelmatig samen met culturele organisaties, kennisinstellingen, brancheverenigingen, onderzoekers en andere partners om kennisontwikkeling en kennisdeling binnen de sector te stimuleren.

Hoe kan ik een vacature plaatsen via Cultuurmarketing?

Vacatures kunnen worden geplaatst via Werken voor Cultuur, het carrièreplatform voor de culturele sector. Vacatures worden daarmee zichtbaar voor professionals die werkzaam zijn of willen werken in de cultuursector.

Wat kost het plaatsen van een vacature?

De actuele tarieven voor vacatureplaatsingen staan vermeld op de website van Werken voor Cultuur. De prijs kan verschillen afhankelijk van de gekozen vacatureplaatsing. Leden van Cultuurmarketing ontvangen korting op het plaatsen van marketingcommunicatie gerelateerde vacatures, opdrachten en stages.

Contact

Hoe neem ik contact op met Cultuurmarketing?

Voor vragen over lidmaatschap, trainingen, events, samenwerkingen of andere onderwerpen kun je contact opnemen via [email protected] of telefonisch via 020 26 14 727.