De afgelopen jaren waren niet gemakkelijk voor de boekhandelaar, maar het vertrouwen in de toekomst van de boekhandel lijkt inmiddels terug te komen. Veranderingen in de samenleving zoals digitalisering, nieuwe vormen van vrijetijdsbestedingen en de economische crisis hebben geleid tot dalende omzetten en de sluiting van vele boekhandels. Vera Post onderzocht voor haar masteropleiding Kunsten, cultuur en media op welke manieren boekhandels hun klanten kunnen terugkrijgen en een nieuw publiek kunnen aanboren.