Een date met data: customer journey bij kunstcampus deSingel

Een date met data: customer journey bij kunstcampus deSingel

11 jan 2017

Bezoekers komen naar internationale kunstcampus deSingel in Antwerpen voor theatervoorstellingen, dansvoorstellingen, concerten, architectuurtentoonstellingen en kunstinstallaties. Een divers en groot publiek, waar voor marketeers niet altijd makkelijk grip op te krijgen is. Daarom stapte deSingel over naar één centraal platform, waar alle klantdata op te vinden is. Hoe stapten ze hiernaar over en hoe zetten ze die data in om de customer journey te verbeteren?

Door redactie

Verder komen...

natuurlijk wil je dat!

En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.