En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.
Om het bestaansrecht van kunst te waarborgen is impact meten een manier om te tonen dat de kunst ‘het waard is’. Impact in de praktijk: hoe meet je impact?
Musea, poppodia en theaters hebben allemaal hun eigen kijk op en ervaring met de customer journey, de klantreis die elke bezoeker aflegt. Uit deze ervaring kan de hele culturele sector inspiratie opdoen. Hoe kijken verschillende soorten organisaties in de sector aan tegen de customer journey?