Een goede lay-out voor de mailing is waardevol. Goedgeschreven teksten en zorgvuldig gekozen plaatjes komen beter tot hun recht, lezers zijn sneller geneigd om door te klikken naar je website, en je call-to-action zal ook meer succes opleveren. Renée Jansen doet daarom vijf suggesties voor een succesvolle mailing lay-out.