Een nieuwe kijk op klantsegmentatie

Bezoekers indelen op segmenten

Culturele organisaties benutten steeds vaker de mogelijkheden van CRM. Door middel van een CRM strategie kun je gasten indelen in verschillende klantsegmenten, maar hoe doe je dat het beste? 

Afbeelding Dr. Pieter de Rooij
Door Pieter de Rooij
Hogeschooldocent en onderzoeker bij Breda University of Applied Sciences
Fotografie

Sharon McCutcheon (Pexels)

Verder komen...

natuurlijk wil je dat!

En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.