Incidentele bezoekers en culturele omnivoren: consumentengedrag in de cultuursector

20 jan 2016

Tijdens de eerste bijeenkomst van de leergang Get Connected: CRM in de cultuursector laat Pieter de Rooij, docent aan de NHTV en cursusleider, de deelnemers kennismaken met CRM. Bij veel culturele organisaties blijkt er een behoefte zijn aan inzicht in het gedrag van hun bezoekers. Dit gedrag blijkt helaas vaak nogal onvoorspelbaar te zijn. In dit artikel alvast een blik op ontwikkelingen van het consumentengedrag in de cultuursector.

Door redactie

Verder komen...

natuurlijk wil je dat!

En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.