CRM bij Tryater: de relatiemarketing van een theatergezelschap

Tryater is het oudste theatergezelschap van Nederland en draagt al meer dan vijftig jaar bij aan het culturele klimaat in Friesland. Jaarlijks worden er circa 500 voorstellingen gegeven en trekt het theatergezelschap zo’n 50.000 bezoekers. Het is voor het gezelschap is echter vrij moeilijk om klantdata te verzamelen. In deze case deelt het gezelschap het ontwikkelingsproces van haar relatiemarketingstrategie waarvoor ze gebruik maken van een nieuwe CRM-strategie en een bijbehorend nieuw CRM-systeem.
Verder komen...
natuurlijk wil je dat!
En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.