In dit artikel beschrijven we hoe je aan de hand van bezoekmotieven klantsegmentatie kunt toepassen op de website en e-mailmarketing. Eerst gaan we in op vormen van segmentatie en op de diversiteit van bezoekmotieven. Ter illustratie beschrijven wij vervolgens hoe het Chassé Theater in Breda segmentatie aan de hand van bezoekmotieven in de praktijk heeft gebracht en welke uitdagingen zij op dit moment op dat gebied hebben.
Parkstad Limburg Theaters en Chassé Theater ontwikkelden naar aanleiding van de coronacrisis een nieuwe verkoopstrategie.
Learnings die naar voren kwamen in de online talk over bezoekersonderzoek.
Bibliotheek Eemland voerde samen met Smart Connections en BiSC een onderzoek uit naar hun onbekende bezoekersgroepen en ontwikkelde nieuwe proposities.