Het Mauritshuis onderzoekt in 5 fases de klantreis

De customer journey bij het Mauritshuis

#Data
24 jan 2017

Na de heropening van het Mauritshuis in 2014 stelde het museum zich het doel om het bezoek aan het museum te optimaliseren. De eerste stap: het in kaart brengen van de klantreis.

Door redactie

Fotografie

Ivo Hoekstra (Het Mauritshuis, Den Haag).

Verder komen...

natuurlijk wil je dat!

En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.

Ja, ik sluit me aan Ik ben al lid