Het begrip waardepropositie kent verschillende definities. De meeste gangbare definitie: een waardepropositie maakt duidelijk welk nut (waarde) een dienst (propositie) heeft voor je (potentiële) klant (in de culturele sector kan dit een bezoeker, cursist, deelnemer, kijker etc. zijn). Met een goede waardepropositie weet de klant waarom ze voor jouw instelling moet kiezen en niet voor de concurrent. De waardepropositie legt dus niet enkel op een objectieve manier en in waarde elementen uit waarom de bezoeker voor een bepaalde tentoonstelling, voorstelling, productie etc. zou moeten kiezen. Het vertelt hen ook waarom ze voor jou als organisatie moeten gaan en je toont daarmee je onderscheidende vermogen.
Bibliotheek Eemland voerde samen met Smart Connections en BiSC een onderzoek uit naar hun onbekende bezoekersgroepen en ontwikkelde nieuwe proposities.
In dit artikel lees je tips en adviezen over het bereiken van een nieuwe doelgroep door te werken aan propositie-ontwikkeling.
Bezoekers stellen binnen dit concept zelf hun theateravond samen.