Per 1 januari 2017 zijn vier culturele organisaties samengegaan onder de naam Amerpodia: de Nieuwe Liefde, Felix Meritis, de Rode Hoed en het Compagnietheater. Deze vier huizen moeten samen één klantgerichte organisatie worden. Een dergelijk fusietraject vraagt om een kritische blik op de CRM strategie.
Door redactie
Fotografie
fotograaf Felieke Pak
