Persoonlijke aanbevelingen bij Zwolse theaters

De route naar CRM succes

Volle theaterzaal
#Data
7 dec 2021

Het belangrijkste doel van de marketingafdeling bij Zwolse theaters is het krijgen van de juiste persoon in de juiste zaal, vertelt Edo Feenstra, CRM marketeer bij Zwolse theaters. Hoe krijg je die daar? Een persoonlijke benadering van gasten speelt een grote rol om de retentie te verhogen. 

Door Patricia Liplijn & Marloes Reuderink
werkzaam bij Cultuurmarketing
Dit artikel kwam tot stand aan de hand van een interview met Edo Feenstra, CRM medewerker bij Zwolse theaters, en Sander van Rooijen, online marketeer bij Smart Connections in oktober 2021. Deze case is gesponsord door Smart Connections.

Verder komen...

natuurlijk wil je dat!

En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.