Ontwikkelingen op online gebied gaan snel en de mogelijkheden lijken eindeloos. Op deze ontwikkelingen sprong het VSBfonds samen met drie culturele instellingen in, met het project Online Publieksbinding.
VSBfonds onderstreept het belang van klantgericht ondernemen door cultuurinstellingen. Vasthouden van bestaand publiek en het stimuleren van herhaalbezoek speelt daarbij een grote rol. In december 2015 startte het fonds i.s.m. het big data en commercial analytics bureau MIcompany en het platform voor online marketing Peppered het 2e project van het Programma Publieksbinding, dat als doel heeft om culturele instellingen hierbij te ondersteunen.
Datagedreven marketing is een veelgebruikte term en wordt steeds vaker als belangrijk onderdeel van een organisatie genoemd. In dit artikel gaan hier dieper op in.
Transactiedata is ontzettend waardevol. Marketing researcher Sara Oomen deelt met Cultuurmarketing drie redenen om je transactiedata te koesteren.
Data-analist Sara Oomen geeft tips waar je op kunt letten bij publieksonderzoek als onderdeel van je CRM-strategie.