De UiTPAS is een project van Cultuurnet Vlaanderen, wat sinds juni 2012 bestaat. De pas is een spaar- en voordeelkaart voor iedereen die deelneemt aan vrijetijdsactiviteiten. Hiermee kunnen Vlamingen punten sparen en omruilen voor korting en cadeau’s zoals gratis toegang of een kop koffie. Iedereen kan gebruik maken van de UiTPAS, maar de nadruk ligt op mensen die minder te besteden hebben.
Anouk Willemsen geeft tien tips en inzichten voor het succesvol opstellen en uitrollen van een CRM-strategie.
Marketeers Edo Feenstra en Sander van Rooijen over een persoonlijke benadering van bezoekers bij Zwolse theaters.
Bijna alle cultuurmarketeers onderkennen tegenwoordig het belang van CRM. CRM-platforms zijn de afgelopen jaren echter flink veranderd. Benutten cultuurbedrijven de kansen die CRM ze biedt?