In veel culturele organisaties wordt dezelfde boodschap vaak breed ingezet, waardoor er weinig diversiteit in het publiek wordt bereikt. In dit artikel vertelt Sara Oomen hoe belangrijk segmentatie en differentiatie zijn om een breder publiek te bereiken.
Hoe kun je algemene data uit het dashboard van de Museumvereniging inzetten om specifieke vraagstukken op te lossen? Sara Oomen licht het stapsgewijs toe.
Als een collectief systeem het uitgangspunt is, bereikt de Taskforce Publieksdata dan het doel om publieksbereik in de culturele sector te optimaliseren? Anna Elffers en Sara Oomen uiten hun twijfel.
Sara Oomen, Hilde Smetsers en Bo van Bommel over het optimaal gebruikmaken van klantdata.
In deze blog gaat Sara Oomen, marketingdata-analist, in op de klantgerichtheid in het aankoopproces van tickets. Ruilen doet huilen, blijkt.
Marketingonderzoeker Sara Oomen vertelt over drie grote voordelen van postcodemarketing.
Bij klantsegmentatie gaat het verder dan alleen bezoekfrequentie. Ontdek vier andere belangrijke kenmerken: locatievoorkeur, omnivoriteit, beslismoment en tevredenheid.
Optimaliseer klantsegmentatie voor culturele instellingen door gedrag nauwkeurig te definiëren op basis van bezoekmotivaties, programma, bezoekmoment en frequentietrends.
Data-analist Sara Oomen deelt met Cultuurmarketing zeven tips voor het uitvoeren van testen als opstap naar CRM.
Transactiedata is ontzettend waardevol. Marketing researcher Sara Oomen deelt met Cultuurmarketing drie redenen om je transactiedata te koesteren.