In veel culturele organisaties wordt dezelfde boodschap vaak breed ingezet, waardoor er weinig diversiteit in het publiek wordt bereikt. In dit artikel vertelt Sara Oomen hoe belangrijk segmentatie en differentiatie zijn om een breder publiek te bereiken.
Pieter de Rooij en Stefan Zwartbol schrijven over bezoekmotieven als segmentatiestrategie om de communicatie effectief vorm te geven.
Bibliotheek Eemland voerde samen met Smart Connections en BiSC een onderzoek uit naar hun onbekende bezoekersgroepen en ontwikkelde nieuwe proposities.
Marktonderzoeksbureau Motivaction publiceert vijf vrijetijdsprofielen.
Linda Grau, marketingmanager bij het Residentie Orkest vertelt over de ontwikkeling van persona's voor doelgroepgerichte campagnes.
Het inzetten van CRM-strategie om nieuwe doelgroepen te bereiken.
Hoe kun je jouw gasten het beste indelen in segmenten? Pieter de Rooij doet een voorstel voor klantsegmentatie 2.0.
Bob van der Meer (manager van the Movies en de Filmhallen) legt uit hoe één marketingteam de CRM-strategie bepaalt voor twee bioscopen met een eigen identiteit.
Marketingonderzoeker Sara Oomen vertelt over drie grote voordelen van postcodemarketing.